COMPRAS

¿CÓMO HAGO UNA COMPRA EN LA PÁGINA?

Es muy fácil: elige el producto o los productos que desees, selecciona la talla que estás buscando, agrega los artículos a tu carrito, llena los datos de tu contacto para el envío de tu paquetería, confirma tu pedido, elige un método de pago, realízalo y listo.

¿CUANTAS OPCIONES TENGO PARA PAGAR MI COMPRA?
Puedes realizar tu pago direcamente en nuestro sitio web de forma muy segura, con tarjeta de débito o de crédito: Visa, MasterCard y American Express; puedes tambien ir a la tienda de convenicencia más cercana: Oxxo, 7 Eleven, Extra, K y Circle K, entre otros; o directamente en el banco: Bancomer, Banamex, Banorte y HSBC. Tu comodiad, es nuestra prioridad.
¿PUEDO PAGAR SIN TARJETA DE CRÉDITO?
Por supuesto, puede realizar tu pago en Oxxo, 7 Eleven, Extra, K y Circle K, entre otros o directamente en Bancomer, Banamex, Banorte y HSBC, nosotros te generamos la orden de pago y listo.
¿TIENEN ALGUNA SUCURSAL?
Si, está ubicada en Dionisio Rodriguez 125 A, Interior A 257, en Plaza Joyalia, Colonia Centro, Guadalajara, Jalisco, CP. 44360; exactamente en Paseo Hospicio esquina Paseo Alfareros, a un costado del Santander de Magno Centro Joyero, de Plaza Tapatia, en el corazón de la zona joyera de la Ciudad.
¿PUEDO RECOGER MI PEDIDO EN ALGUNA PARTE?
No, pero si estás en Guadalajara, puedes ir a nuestra sucursal para ver, elegir y probarte todo el catálogo que tenemos para ti.
¿AÚN TENGO DUDAS, ¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?

Envíanos un correo electrónico a: contacto@tuplayera.com


ENVÍOS

¿CUANTO CUESTA EL ENVÍO Y EN CUANTO TIEMPO LLEGA MI PEDIDO

Si compras entre 1 y 4 artículos, el costo del envío es de $89 pesos, a partir de 5 o más dependerá del peso, pero nunca será superior a $240 pesos, te aparecerá el desglose antes de confirmar tu compra.

Tu pedido se procesa para envío una vez que se haya acreditado tu pago, que tarda un máximo de 48 horas, dependiendo de la forma que hayas elegido.

¿QUÉ DEBO HACER SI ME EQUIVOQUÉ EN LOS DATOS DE ENVÍO
Contáctate inmediatamente con nosotros, contacto@tuplayera.com

CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

¿QUÉ DECO HACER SU UN PRODUCTO LLEGA INCORRECTO?
Contáctate inmediatamente con nosotros: contacto@tuplayera.com
¿PUEDO HACER CAMBIO DE MI PRODUCTO?

Sí hay cambios, el artículo debe ser devuleto con sus etiquetas colocaldas y empaques originales exactamente en las mismas condiciones en las que se recibió, no debe mostrar signos de uso, maltrato, lavado o daños.

Deberás realizar la devolución o el envío del mismo a las oficinas de Tuplayera.com dentro de los 5 días hábiles inmediatos a la recepción Cómo puedo vender los productos de Tuplayera.com, los costos de paquetería corren por tu cuenta.

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